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Salud

PIONERAS EN EL MUNDO, LAS FARMACIAS ELECTRÓNICAS QUE EN SUDÁFRICA FUNCIONAN COMO CAJEROS

Nerea González / Johannesburgo / Más de 10.000 pacientes sudafricanos, en su mayoría enfermos crónicos de afecciones como el sida o la diabetes que necesitan medicación regular, usan ya un invento pionero en el mundo: una farmacia electrónica que funciona como un cajero y evita al usuario hacer cola durante horas.

A primera vista se aprecian pocas diferencias respecto a un terminal electrónico bancario: una pantalla, un escáner de tarjetas, botones y un buzón. Son de color verde y se presentan bajo las siglas PDU (Unidad de Dispensación Farmacéutica, por sus siglas en inglés).

El usuario cuenta con una tarjeta donde, previo registro en el sistema y aprobación de su clínica, tiene cargadas sus recetas.

Detrás del telón, un brazo robótico y un centro de asistencia remoto para que el usuario pueda conversar directamente con un farmacéutico completan el sistema.

Se convierte así en un proceso de 5 minutos las hasta 5 horas de cola que miles de pacientes sudafricanos, especialmente en las zonas pobres, tienen que sufrir cada mes para retirar sus medicamentos de hospitales públicos que, en algunos casos, supone perder un día entero de trabajo.

“No es difícil, solo pones tu tarjeta y tu pin y consigues tu medicación y te vas a casa”, explicó a Efe Philda Dladla, una paciente con sida de 59 años y residente en Alexandra (Johannesburgo), donde se instaló la primera PDU en fase piloto en 2017 y por la que este mes se calcula que pasarán 3.000 pacientes.

Dladla asegura que la farmacia electrónica ha supuesto un gran “cambio” en su vida, porque ya no tiene que invertir cada mes toda una mañana en conseguir sus antirretrovirales.

En 2018 añadieron dos localizaciones más, en el antiguo gueto de Soweto y otra en el de Diepsloot -todas en la zona de Johannesburgo-, mientras trabajan en un próximo estreno en la provincia del Estado Libre (centro).

Cada centro cuenta con varias PDU y personal permanente de seguridad y de atención, especialmente para asistir a nuevos usuarios.

El proyecto se remonta a 2010, ideado por la compañía sudafricana Right ePharmacy y apoyado por la ong Right to Care, en colaboración con autoridades sanitarias gubernamentales.

“Toda la tecnología se parece a la de un cajero de banco, así que eso lo hace más fácil de usar”, indicó a Efe Fanie Hendriks, director de Right ePharmacy.

Esta compañía sudafricana posee la patente de la tecnología, que se manufactura en Alemania.

No hay, según ellos, otras farmacias electrónicas de este tipo en el mundo -aunque tienen constancia de proyectos en fase piloto en países como el Reino Unido-, y creen que podrían exportar la idea no solo al resto de África, sino también a otras partes del planeta. (12 de mayo de 2018, EFE/PracticaEspañol)

 

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En el texto se dice que...  
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pronto los habitantes de Sudáfrica podrán utilizar farmacias electrónicas.
B
las primeras farmacias electrónicas están en un país africano.
C
es posible que haya también farmacias electrónicas en Sudáfrica.
Question 2
Según el texto, esas farmacias electrónicas...  
A
no se parecen en nada a los cajeros automáticos de los bancos.
B
son iguales que todas las farmacias del mundo.
C
se parecen a los cajeros automáticos de los bancos.
Question 3
El sistema electrónico es el que atiende a los usuarios en esas farmacias.  
A
Para nada.
B
No se sabe.
C
Así es.
Question 4
En la noticia se dice que...  
A
el brazo de un robot es el que da los medicamentos a los pacientes.
B
un farmacéutico da en persona los medicamentos a los pacientes.
C
los pacientes nunca podrán contactar con un farmacéutico humano en estas farmacias.
Question 5
Según el vídeo, con estas farmacias electrónicas...  
A
los usuarios tienen que esperar más tiempo para comprar sus medicinas.
B
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