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Saude

Ordenadores, e-mail, redes wifi… y la "carga mental" que quema al trabajador tecnológico

La carga mental es un trastorno profesional cuyo diagnóstico y clasificación están por desarrollar y es la más reciente de las enfermedades ligadas a las nuevas tecnologías. Cuando los niveles de exigencia, estrés, esfuerzo psicológico y atención se tornan excesivos, el trabajador termina mentalmente ‘quemado’.

Los ordenadores, los robots, los sistemas de telecomunicaciones, las autopistas de información, las redes ‘wifi’, el correo electrónico y los dispositivos de automatización, han revolucionado el mundo de la producción, el comercio y el trabajo, pero también presentan un lado oscuro para los encargados de utilizarlos productivamente.

Una nueva tecnodolencia o enfermedad ligada a las nuevas tecnologías

Si las enfermedades ligadas a las nuevas tecnologías son una de novedades más recientes en la medicina del trabajo, la denominada ‘carga mental’, un trastorno ligado a los elevados niveles de atención, concentración y esfuerzo intelectual que impone el desarrollo tecnológico al trabajador, es una de las últimas incorporaciones al catálogo de las tecnodolencias.

“Las enfermedades profesionales ligadas a las nuevas tecnologías, que han surgido en los últimos años, son tan recientes que en algunos casos su diagnóstico y clasificación aún están por desarrollar”, ha explicado el doctor Antonio Iniesta, presidente de la Asociación Española de Especialistas en Medicina del Trabajo.

Según un estudio reciente de la Universidad de Huelva (en el sur de España) la denominada ‘carga mental’ está aumentando cada vez más entre los profesionales y trabajadores.

En opinión de los expertos de la AEEMT, este fenómeno puede deberse al desarrollo tecnológico de los últimos tiempos y a la creciente ‘terciarización’ (participación del sector terciario o de servicios en el mundo laboral) los cuales han influido decisivamente en la evolución de la carga de trabajo.

La carga mental está asociada a la necesidad de procesar un gran volumen de información 

Cada vez más el trabajo requiere un contacto menos directo con los materiales y su transformación, los cuales quedan a cargo de máquinas, robots y otros dispositivos. Ello supone para el responsable de controlar el funcionamiento correcto de esta maquinaria tener que estar atento a una serie de señales, conocer su significado y accionar los mandos correspondientes para conseguir la operación deseada.

Según el doctor Iniesta, la carga mental podría definirse como “la cantidad de esfuerzo mental deliberado que debe realizarse para conseguir un resultado concreto”, y está ligada “a la necesidad de procesar un gran volumen de información y tomar decisiones”.

Este proceso de estar informado y decidir exige al empleado un estado de atención, o capacidad de estar alerta, y de concentración, o capacidad de permanecer pendiente de una o varias actividades durante un tiempo determinado, que pueden conducirle a sufrir “altos niveles de presión psicológica”, según el presidente de la AEEMT.

El diagnóstico de una enfermedad profesional depende “mucho de la relación causa-efecto”, ya que cuando se trata de un “tipo alérgico” es “más o menos fácil” reconocerla, sin embargo cuando se debe a sobreesfuerzos de trabajo se tarda más.

 Efe-reportajes

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La tecnología en el ámbito profesional solo ofrece aspectos positivos para los trabajadores.
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El desarrollo tecnológico afecta directamente al aumento de la carga de trabajo.
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